Legal
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 1 aprilie 2026
1. Generalități
Acești termeni și condiții guvernează relația contractuală dintre CarpaticWeb (denumit în continuare „Prestatorul") și clienții care solicită servicii de dezvoltare web, consultanță sau automatizări (denumit în continuare „Clientul"). Prin inițierea unei colaborări, Clientul acceptă acești termeni în totalitate.
2. Servicii
CarpaticWeb prestează servicii de dezvoltare web, design UI/UX, consultanță tehnică, automatizări web și mentenanță continuă. Scopul specific al fiecărui proiect este agreat în scris înainte de începerea lucrărilor, prin intermediul unui brief de proiect sau contract de servicii.
3. Prețuri și Plată
Prețurile sunt cotate individual pentru fiecare proiect în funcție de complexitate, scop și termen. Plata este structurată de regulă ca: 50% avans înainte de începerea lucrărilor și 50% la livrare. Facturile sunt scadente în termen de 5 zile lucrătoare de la emitere. Întârzierile la plată pot atrage penalități de 0,5% pe zi.
4. Livrare și Revizii
Termenele de livrare sunt estimate la începutul fiecărui proiect. CarpaticWeb include până la 2 runde de revizii per fază de proiect. Reviziile suplimentare peste acest scop vor fi cotate separat. Livrarea este condiționată de primirea la timp a materialelor necesare și a feedback-ului din partea Clientului.
5. Proprietate Intelectuală
La plata integrală, Clientul primește proprietatea deplină asupra lucrărilor livrate (cod, active de design, conținut). CarpaticWeb își rezervă dreptul de a prezenta proiectul finalizat în portofoliul său, dacă nu se solicită altfel în scris.
6. Confidențialitate
Ambele părți se angajează să mențină confidențialitatea față de orice informații de business proprietare împărtășite în timpul colaborării. Această obligație continuă timp de 2 ani după încheierea contractului.
7. Limitarea Răspunderii
Răspunderea CarpaticWeb este limitată la valoarea contractului de servicii. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, pierderi de venituri sau pierderi de date rezultate din utilizarea produselor livrate. Clientul este responsabil pentru menținerea copiilor de rezervă ale datelor proprii.
8. Reziliere
Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz scris de 15 zile. În caz de reziliere din partea Clientului, lucrările finalizate până la acea dată vor fi facturate proporțional. În caz de reziliere din partea CarpaticWeb din cauza nerespectării de către Client, avansul nu este rambursabil.
9. Legislație Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate mai întâi prin negociere amiabilă și, în caz de eșec, prin instanțele competente din București, România.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, contactați-ne la: contact@carpaticweb.ro